Политика Возврата Денежных Средств

Мы стремимся к тому, чтобы наши клиенты оставались полностью довольны нашими услугами. Настоящая Политика возврата денежных средств описывает правила и условия, касающиеся возврата средств за наши продукты и услуги. Пожалуйста, внимательно ознакомьтесь с этими условиями перед покупкой.

1. Общие положения

Мы предоставляем услуги и продукты с высоким уровнем качества и профессионализма. В случае, если вы не удовлетворены нашими услугами, вы можете запросить возврат средств в соответствии с данной Политикой.

2. Условия возврата

• Сроки для запроса возврата: Возврат средств может быть запрошен в течение 14 дней с момента покупки или предоставления услуги.
• Условия возврата: Для получения возврата вы должны предоставить обоснование вашего запроса и доказательства, подтверждающие, что услуга или продукт не соответствуют нашим стандартам или описанию.
• Обязательства клиента: Вы обязаны предоставить всю необходимую информацию и документацию, связанную с вашим запросом на возврат, а также следовать инструкциям, предоставленным нашим клиентским обслуживанием.

3. Процесс возврата

• Запрос возврата: Для запроса возврата средств свяжитесь с нашей службой поддержки по email адресу или через форму обратной связи на нашем веб-сайте.
• Оценка запроса: После получения вашего запроса мы проведем оценку и проверим предоставленные данные. Мы свяжемся с вами для уточнения деталей и принятия решения о возврате.
• Решение и обработка: Если ваш запрос будет одобрен, возврат средств будет произведен на ту же платежную систему или способ, который вы использовали при покупке. Время обработки возврата может составлять от 7 дней в зависимости от банка или платежной системы.

4. Исключения из политики возврата

• Невыполнение условий: Возврат средств не предоставляется, если услуги были предоставлены в полном объеме и соответствуют договору, или если клиент не выполнил требования, изложенные в данной Политике.
• Продукты и услуги: Возврат денежных средств не предоставляется для продуктов или услуг, которые были настроены или индивидуализированы под конкретного клиента.

5. Отказ от ответственности

Мы оставляем за собой право изменить условия Политики возврата денежных средств в любое время без предварительного уведомления. Все изменения будут опубликованы на нашем веб-сайте, и вы несете ответственность за их регулярное отслеживание.